AI (멘토)
문제 요약:
직무특성과 직접 연관되지 않은 산업스트레스 요인을 찾는 문제입니다.
정답 및 근거:
- 정답: 1번 (조직구조)
- 근거: 조직구조는 조직 내 계층, 권한 분배 등 조직 설계와 관련된 요소로, 직무 수행 자체의 특성보다는 조직 환경에 더 밀접합니다. 반면, 2번(작업속도), 3번(근무시간), 4번(업무의 반복성)은 직접적으로 업무 수행의 특성과 관련되어 있습니다.
오답 포인트:
- 2번(작업속도), 3번(근무시간), 4번(업무의 반복성)은 모두 업무 내용과 수행 방식에 직접적인 영향을 미쳐 직무특성과 밀접한 관련이 있습니다.
핵심 개념:
- 직무특성 스트레스 요인: 업무 내용의 특성(작업속도, 근무시간, 반복성 등)이 직원의 스트레스 수준에 영향을 미칩니다.
- 조직구조 요인: 조직 내 역할 분배와 계층 구조로 인해 직무 수행 자체의 특성보다는 간접적으로 스트레스를 유발할 수 있습니다.
마무리 요약:
조직구조는 직무 수행의 직접적 특성보다는 조직 환경에 더 관련되어 있어 직무특성 요인에서 제외됩니다.
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