**문제 요약:** 인지과정 착오의 유발 요인이 아닌 것을 찾으시오. **정답:** 3번 (작업자의 기능미숙) **오답 포인트:** - **1번 정서 불안정:** 정서 상태의 불안정은 판단력과 집중력을 저하시켜 착오를 유발합니다. - **2번 감각차단 현상:** 외부 자극을 무시하거나 인식하지 못하는 현상으로 착오의 원인이 됩니다. - **4번 생리·심리적 능력의 한계:** 인지능력의 제약은 착오를 일으키는 주요 요인입니다. **핵심 개념:** 인지과정 착오는 주로 외부 요인과 내부 능력의 제약에 의해 발생합니다. 기능미숙은 개인의 훈련과 경험 부족으로 인한 문제로, 직접적인 착오 유발 요인보다는 개선 가능한 상태입니다. **마무리 요약:** 작업자의 기능미숙은 착오의 직접적인 유발 요인이 아니라 개선 대상이므로, 올바른 답은 3번입니다. 인지착오는 주로 외부 자극 무시나 내부 능력의 한계에 의해 생깁니다.
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