9급지방직공무원 2011-06-13 간호관리 20번 문제 해설

**문제 요약:** 직원 훈육의 효과적인 원칙을 선택하라. **정답:** 2번 - **"훈육규칙은 일관성 있게 적용하되, 개인의 상황에 따라 융통성 있게 대처한다."** **정답 근거:** - **일관성:** 규칙의 일관된 적용은 공정성과 예측 가능성을 보장하여 신뢰를 높인다. - **유연성:** 개인별 상황 고려는 개별 차이를 인정하고 더 효과적인 개선을 촉진한다. **오답 포인트:** - **1번:** 개인의 문제행동에 초점을 맞추면 개선 방향이 불명확해진다. (**사람 중심보다 행동 중심 필요**) - **3번:** 빠른 훈육은 일시적인 반응일 뿐 근본적인 변화를 이끌기 어렵다. (**시간 소요보다 신속한 개선 유도 필요**) - **4번:** 공개적 훈육은 부정적 스트레스를 유발하여 역효과가 크다. (**비공개적이고 건설적인 접근 권장**) **핵심 개념:** **일관성과 유연성의 조화**는 효과적인 훈육의 핵심이다. **마무리 요약:** 훈육은 공정하면서도 개인 맞춤형 접근이 필요하다. 일관된 규칙과 상황에 맞는 유연성이 결합되어야 한다.